隨著農(nóng)歷新年——春節(jié)假期的到來(lái),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)呈現(xiàn)出一片熱鬧繁榮的景象。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,我國(guó)景區(qū)門(mén)票訂單量同比大幅增長(zhǎng)超6成,揭示了國(guó)民在后疫情時(shí)代對(duì)休閑娛樂(lè)與文化體驗(yàn)的強(qiáng)烈需求。
從出游人群結(jié)構(gòu)來(lái)看,家庭成為了本次春節(jié)出行的主力軍。其中,親子游和父母同行的比例顯著提升,親子訂單占比高達(dá)45%,父母同行訂單也達(dá)到了16%;而在境外游市場(chǎng)中,親子游更是占據(jù)了半壁江山,親子門(mén)票訂單占比達(dá)到58%,顯示出家庭成員間共享旅行時(shí)光的重要性日益凸顯。
在交通方式選擇上,更多人選擇了飛機(jī)作為返鄉(xiāng)或出游的主要交通工具,機(jī)票訂單同比增長(zhǎng)明顯,國(guó)內(nèi)單程含稅機(jī)票均價(jià)約為1200元,較去年同期上漲近兩成,反映出人們對(duì)于高效、舒適出行方式的偏好。同時(shí),在游玩項(xiàng)目的選擇上,用戶更愿意為優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)買(mǎi)單,今年春節(jié)國(guó)內(nèi)門(mén)票玩樂(lè)訂單的客單價(jià)突破400元,比去年翻了一番,而境外千元以上的高品質(zhì)訂單量更是達(dá)到了2019年的2.7倍,顯露出消費(fèi)者對(duì)旅游品質(zhì)升級(jí)的明確追求。
值得注意的是,定制游以其自由靈活、個(gè)性化十足的特點(diǎn),在春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),訂單總量同比增長(zhǎng)超過(guò)5倍。其中,西安、麗江、閬中等地以濃厚的年味為主題的定制旅游線路尤其受到熱捧,訂單增長(zhǎng)率甚至超過(guò)了10倍。這背后折射出游客在春節(jié)期間更加傾向于深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕兔袼谆顒?dòng)。
另外,隨著假期安排的提前確定性增強(qiáng),游客開(kāi)始更早地規(guī)劃行程。相較于去年春節(jié)約70%的定制游訂單集中在出發(fā)前7天內(nèi)及春節(jié)期間下單,今年大部分定制游訂單在節(jié)前20天就已經(jīng)完成規(guī)劃,這不僅反映了游客對(duì)旅游計(jì)劃的周密性和預(yù)見(jiàn)性的提升,同時(shí)也體現(xiàn)出旅游服務(wù)行業(yè)在應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰需求方面的準(zhǔn)備更加充分。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)期間定制游的平均訂單金額約2.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24%,人均消費(fèi)約為5300元,同比增長(zhǎng)21%,可見(jiàn)游客對(duì)于高質(zhì)量、高附加值的旅游產(chǎn)品有著更高的接受度和支付意愿。
在旅游形態(tài)方面,集行程規(guī)劃與陪同導(dǎo)覽于一體的包車(chē)向?qū)娣ó愜娡黄?,成為春?jié)旅游市場(chǎng)的一抹亮色,特別是對(duì)于攜家?guī)Э诘某鲇稳后w來(lái)說(shuō),他們更傾向于預(yù)約專(zhuān)業(yè)的向?qū)В员愀玫厣钊塍w驗(yàn)?zāi)康牡氐奈幕瘍?nèi)涵和獨(dú)特魅力。
總結(jié)而言,今年春節(jié)假期旅游市場(chǎng)的表現(xiàn),不僅體現(xiàn)了國(guó)人旺盛的旅游消費(fèi)需求,也揭示了旅游消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)——注重體驗(yàn)感、追求個(gè)性化、提早規(guī)劃以及樂(lè)意為品質(zhì)服務(wù)付費(fèi)。麗江等地區(qū)年味主題定制線路的火爆,正是這一趨勢(shì)的具體體現(xiàn)。未來(lái),旅游服務(wù)提供者應(yīng)繼續(xù)深挖用戶需求,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù)模式,以滿足消費(fèi)者日益多元化、個(gè)性化的旅游期待。
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